問：我在一家化妝品銷售公司的人力資源部工作，最近我公司一名導(dǎo)購小姐在四天前突然毫無預(yù)警的就不到公司上班，打電話也無法聯(lián)系到本人，公司只好安排其他導(dǎo)購小姐頂替她的職務(wù)。公司銷售部門向我提出疑問，是否可以以自動(dòng)離職開除她？如果不能，應(yīng)當(dāng)如何處理?

答：自動(dòng)離職在認(rèn)定以及程序上都屬于比較特殊的情況，國家對(duì)此有明確的規(guī)定。

根據(jù)原勞動(dòng)部辦公廳《關(guān)于通過新聞媒介通知職工回單位并對(duì)逾期不歸者按自動(dòng)離職或曠工處理問題的復(fù)函》（勞辦發(fā)【1995】179號(hào)）規(guī)定，按照《企業(yè)職工獎(jiǎng)懲條例》（國發(fā)【1982】59號(hào)）第18條規(guī)定精神，企業(yè)對(duì)有曠工行為的職工作除名處理，必須符合規(guī)定的條件并履行相應(yīng)程序。因此企業(yè)通知請(qǐng)長假、長期病休職工在規(guī)定時(shí)間內(nèi)回單位報(bào)到或辦理有關(guān)手續(xù)，應(yīng)遵循對(duì)職工負(fù)責(zé)的原則，以書面形式直接送達(dá)職工本人，本人不在的，交其同住成年親屬簽收。直接送達(dá)有困難的可以郵寄送達(dá)，已掛號(hào)查詢回執(zhí)上注明的收件日期為簽收日期。只有在收到送達(dá)職工下落不明，或是用上述方式均無法送達(dá)情況下，方可公告送達(dá)，即張貼公告或通過新聞媒介通知。自發(fā)出公告之日起，經(jīng)過三十日即視為送達(dá)。在此基礎(chǔ)上，企業(yè)方可對(duì)曠工和違反規(guī)定的職工按上述法規(guī)作除名處理。能用直接送達(dá)或郵寄送達(dá)而未用，直接采取公告方式送達(dá)，視為無效。

本案中，這位導(dǎo)購小姐既不請(qǐng)假也不上班，公司以自動(dòng)離職處理，符合法律、法規(guī)。但是，公司要以自動(dòng)離職處理這位導(dǎo)購小姐，必須按照這個(gè)規(guī)定中諸多的步驟和程序操作，否則就會(huì)面臨公司的處理決定被撤銷，或者因單方解除勞動(dòng)合同需要支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的風(fēng)險(xiǎn)。建議公司可以根據(jù)規(guī)章制度中的有關(guān)曠工達(dá)到一定時(shí)限就可以解除勞動(dòng)合同的規(guī)定，依據(jù)員工的缺勤狀況，以違紀(jì)為由，解除與其的勞動(dòng)合同，這樣操作更為保險(xiǎn)。