日前，一份《中國人民銀行關(guān)于銀行卡收單外包業(yè)務(wù)抽查情況的通報》在網(wǎng)上流傳。該通報顯示，中國人民銀行抽查了57家銀行和支付機構(gòu)。其中，有5家機構(gòu)被央行勒令于一年內(nèi)停止在相關(guān)地區(qū)的銀行卡收單業(yè)務(wù)。

銀行卡收單業(yè)務(wù)是指，消費者在商戶那里刷卡消費后，銀行將刷卡消費的資金在規(guī)定的周期內(nèi)結(jié)算給商戶，并從中扣取一定比例的手續(xù)費。隨著行業(yè)競爭不斷加劇，銀行業(yè)的各種亂象也愈演愈烈。

市場混亂，“被辦理”頻繁

“請問，您辦理了我們行的卡了嗎？目前，我們正在推銷，有很多優(yōu)惠活動哦！”近日，記者在福州某商業(yè)區(qū)遇到遇到了一位推銷銀行卡的業(yè)務(wù)員。

經(jīng)過一番交流，這位業(yè)務(wù)員告訴記者，如今，銀行業(yè)務(wù)員進寫字樓、商業(yè)廣場推銷銀行卡的現(xiàn)象非常普遍。這是因為，銀行卡發(fā)行已成為銀行考核業(yè)務(wù)員的重要指標，一些銀行還將繳費業(yè)務(wù)與銀行卡捆綁，變相強制發(fā)卡。雖然監(jiān)管部門一再發(fā)文，要求規(guī)范銀行卡業(yè)務(wù)，但各家商業(yè)銀行依然瘋狂發(fā)卡。“孩子上學要辦一張銀行卡，交煤氣費也要辦一張銀行卡，就連買房子辦理貸款，明明已經(jīng)有了這家的銀行卡。但還是被要求再辦一張。”福建廈門的劉女士告訴記者，她手中有各種銀行卡10多張，其中不少銀行卡是“被辦理”的。

此前，廈門當?shù)匾患颐襟w進行了一次調(diào)查，結(jié)果顯示，受訪者平均持有銀行卡9.48張。實際上，這些銀行卡的功能都大同小異。

針對亂發(fā)卡、濫發(fā)卡的現(xiàn)象，此前，央行已經(jīng)就銀行卡發(fā)卡業(yè)務(wù)進行了規(guī)范，不但要求各銀行加強銀行卡的實名制審核，更是嚴格控制、監(jiān)督銀行卡的收單業(yè)務(wù)，特別是信用卡的受理范圍。

利益驅(qū)使，緊盯消費者腰包

“銀行針對我們的發(fā)卡業(yè)務(wù)有考核指標，如果能拉到批量發(fā)卡業(yè)務(wù)，還有額外獎勵。”一位銀行工作人員告訴記者。業(yè)內(nèi)人士介紹，銀行在意發(fā)卡數(shù)量的根本原因，在于利益的驅(qū)動，通過發(fā)卡，能給銀行帶來“資金沉淀”。推廣信用卡的發(fā)行量，還能增加消費者刷信用卡時產(chǎn)生的手續(xù)費，這也是銀行增加利潤收益的一種方式。目前，收單業(yè)務(wù)的利潤來源就是消費者刷卡的規(guī)模和覆蓋面，刷卡消費越多，銀行獲得的手續(xù)費也就越多。

此外，收取服務(wù)費、獲取利益也是銀行大量發(fā)卡的一個重要原因。尤其是在銀行業(yè)利潤迅速下降的情況下，一些銀行將服務(wù)收費看做新的“增長點”。據(jù)了解，客戶辦理銀行卡時，還要交名目繁多的服務(wù)費，包括辦卡費、小額管理費、掛失補卡費等。

重市場，輕風險

目前，許多銀行把精力主要用在擴張市場上，在面臨市場、收益等指標考核壓力時，風險往往被淡化、回避甚至擱置。中國人民銀行福州中心支行在檢查中發(fā)現(xiàn)，多數(shù)銀行機構(gòu)未對風險指標做實質(zhì)性規(guī)定，對可能出現(xiàn)的風險也未有任何預防措施。